Barrierefreiheitserklärung

Wir sind bemüht, die Website www.remspark.de im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben barrierefrei zugänglich zu machen.

Allgemeine Beschreibung des Angebots

Die Website informiert über das RemsPark Waiblingen: Shops und Gastronomie, Öffnungszeiten, aktuelle Angebote und Prospekte, Veranstaltungen und Anfahrt. Zusätzlich steht der KI-Chatassistent „Mally“ für Fragen rund um das Center zur Verfügung.

Rechtliche Grundlage und Standard

Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV). Maßgeblicher technischer Standard ist die harmonisierte Norm EN 301 549, die für Webinhalte auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Konformitätsstufe AA aufbaut.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist derzeit weitgehend mit den Anforderungen der WCAG 2.1 in der Konformitätsstufe AA vereinbar. Die unten aufgeführten Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei. Wir überprüfen unsere Inhalte und Funktionen regelmäßig, um bestehende Barrieren weiter abzubauen.

Maßnahmen zur Unterstützung der Barrierefreiheit

Zur Unterstützung der Barrierefreiheit setzen wir unter anderem folgende technische und gestalterische Maßnahmen ein:

• ausreichende Farbkontraste und gut lesbare Schriftgrößen
• strukturierte Inhalte mit klarer Überschriftenhierarchie für eine bessere Orientierung
• Unterstützung der Tastatur-Navigation
• Optimierungen für Screenreader durch semantische Auszeichnung, Alternativtexte und ARIA-Attribute
• kontinuierliche technische Weiterentwicklung der Website

Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von individuellen Einschränkungen – einen möglichst uneingeschränkten Zugang zu unseren digitalen Angeboten zu ermöglichen.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Interaktive Karte (Google Maps): Die eingebettete Karte ist nicht vollständig per Tastatur und Screenreader bedienbar. Die Adresse und eine Wegbeschreibung stehen zusätzlich als Text zur Verfügung.
• Prospekte und PDF-Dokumente: Verlinkte Prospekte und Dokumente sind teilweise nicht barrierefrei aufbereitet.
• Bilder in News-Beiträgen: Grafiken mit Text sind teilweise nicht mit vollständigen Alternativtexten versehen.
• KI-Chatassistent: Die Bedienbarkeit mit Screenreadern wird derzeit überprüft.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder haben Sie Hinweise zur Verbesserung der Barrierefreiheit, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:

Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG
Rötelstraße 35
74172 Neckarsulm
E-Mail: datenschutz@kaufland.de

Wir prüfen Ihr Anliegen und bemühen uns, zeitnah eine Lösung zu finden.

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie unser Angebot wegen eines Verstoßes gegen die Barrierefreiheitsanforderungen nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, und Ihre Rückmeldung nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde, können Sie nach § 34 BFSG einen Antrag auf ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle nach § 16 des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) stellen. Das Verfahren ist kostenlos; Sie benötigen keinen Rechtsbeistand.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die Einhaltung der Anforderungen des BFSG überwacht:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

Datum der Erklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung wurde im Oktober 2026 erstellt und wird bei Bedarf aktualisiert.